Контакты

Форма обратной связи

    Контактная информация

    Кайнак
    Paardenkamp 32
    3751 JR Bunschoten
    Нидерланды

    contact@caynac.com

    KVK: 76002136
    IBAN: NL33INGB0009630944
    BTW: 172702562B05

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Общие

    Что означает Caynac?

    Название Caynac происходит от слова Kaynak; Значение «Источник информации».

    Слово пришло из региона Месопотамии, области, откуда началась цивилизация.

    Как работает Caynac?

    Caynac состоит из двух частей.

    Веб-сайт: Здесь вы можете найти всю информацию о деятельности и интересующих темах.

    Платформа: где вы можете найти и выполнить все действия, связанные с товарами, компаниями и электронной почтой.

    Caynac работает в среде B2B (Бизнес для Бизнеса). Это означает, что вся деятельность предназначена только для компаний.

    Какая зона охвата работы?

    Рабочая зона Caynac является глобальной и всемирной.

    Мы начали в Европе и хотим расшириться примерно до 200 стран по всему миру.

    На нашем сайте Вы можете увидеть, в каких странах мы уже работаем.

    Для чего нужен Caynac?

    Цель Caynac — собрать глобальное количество спроса и предложении на своей платформе с целью улучшения международной торговли.

    Какое Caynac имеет основное значение ?

    Предложение товаров и / или поиск клиентов для товаров, предлагаемых быстрым, легким и доступным способом.

    Каково видение Caynac?

    Наше видение — охватить как можно больше компаний по всему миру и предложить им возможность пользоваться нашими услугами. Помимо маркетинговой платформы, мы также хотим предлагать информацию и помогать компаниям в международной деятельности.

    Наша цель — быть ведущей компанией в сфере международной торговли.

    Как можно отменить подписку?

    Вы можете прекратить подписку в любой момент. Ваше членство останется до конца оплаченного периода. Вы по-прежнему можете предлагать товары до конца оплаченного периода.

    После отказа от подписки, при желании ваша учетная запись по-прежнему может храниться бесплатно и без каких-либо обязательств. И все еще будет возможность отмечать новые предложенные товары. Но у вас больше не будет права предлагать свои товары.

    Как я могу сообщить о проблеме?

    Вы всегда можете сообщить о проблемах, отправив их в чат на главной странице нашего веб-сайта или по электронной почте (contact@caynac.com). Мы быстро ответим и предложим решение, которое позволит вам продолжить вашу работу.

    Регистрация

    Какие условия регистрации?

    Вы можете ознакомиться с условиями на странице регистрации. Вы увидите условия в нижней части регистрационной формы и должны поставить галочку, если вы согласны. После этого вы сможете продолжить регистрацию.

     Одним из важнейших условий является то, что вы можете зарегистрироваться только как компания.

    Как я могу зарегистрировать свою компанию?

    Вы можете зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму. Существует несколько ссылок, которые ведут к регистрационной форме на веб-сайте и платформе.

    Вы можете зарегистрироваться как:

    • поставщик товара.
    • Ответственный за товар
    • или оба варианта.
    Требуется ли регистрация?

    Вас всегда ждут на нашем сайте и платформе. Можно бесплатно и без каких-либо обязательств посетить наш сайт и просмотреть товары. На этом этапе вам не нужно регистрироваться. Но если вы хотите предпринять какие-либо действия на нашей платформе, предлагать свои товары или покупать, то вы должны сначала зарегистрироваться.

    В чем преимущества регистрации?

    Регистрация дает вашей компании то преимущество, что вы будете нам известны, и поэтому мы, как платформа, можем помочь и поддержать вашу компанию в дальнейшей деятельности.

    Регистрация дает вам доступ ко всем действиям на платформе. Если предлагается товар, отвечающий вашим потребностям, и у вас нет времени посетить платформу, нет проблем! Желаемый товар будет отправлен вам по электронной почте. Вы будете проинформированы первым. Вы также можете через полученное электронное письмо непосредственно откликнуться на товар .

    После регистрации вы также получаете личный кабинет, в котором хранятся все ваши действия.

    Что делать, если вы столкнулись с проблемой?

    IЕсли у вас возникла проблема, и вы не знаете, что делать, вы можете сообщить об этом на веб-сайте через наш чат, и мы немедленно поможем вам решить проблему. Вы также можете решить его по электронной почте (contact@caynac.com).

    Товары

    Что такое платформа товаров?

    Платформа является активной частью нашего сайта.

    Он предлагает возможность:

    • Регистрации вашей компании.

    • Предложения товаров.

    • Просматривать товары и отвечать на них.

    • Деятельности по электронной почте.

    Вы найдете всю необходимую информацию о Caynac и его деятельности на веб-сайте (Главная страница).

    Кто может просматривать товары?

    Каждый имеет свободный и ни к чему не обязывающий доступ ко всем товарам. Но если вы намереваетесь выполнять действия на платформе, вы должны сначала создать профиль.

    Где я могу найти подробную информацию о товаре?

    Если вы нажмете на «просмотреть подробности» нужного товара, то вы увидите подробную информацию о нем, а также сможете купить этот товар.

    Проблемы с платформой товаров?

    Если у вас возникли проблемы с платформой, мы поможем вам напрямую в чате на нашем сайте. Если вы предпочитаете отправить электронное письмо, это тоже возможно. Вы можете отправить его на contact@caynac.com.

    Расходы

    Каковы затраты?

    Есть два типа затрат:

    • Подписка: чтобы иметь возможность предлагать продукты, доступны три пакета: 98 евро (счет за 1 месяц), 255 евро (счет за 3 месяца) и 980 евро (счет за 12 месяцев).

    • Разовые комиссионные, когда мы находим покупателя на предложенный вами товар (разовая сумма 10 евро).

    Как я могу произвести оплату?

    При создании профиля компании вас спросят, хотите ли вы также предлагать товары. Если ответ «Да»; Вы будете связаны с платежной платформой, и там вы сможете оплатить расходы. Вы платите только абонентскую плату, если хотите предлагать продукты. Если вы, как поставщик товара, хотите связаться с зарегистрированным покупателем, вам сначала будет предложено заплатить комиссию, и вы будете перенаправлены на платежную платформу. После того, как вы заплатите комиссию, вы получите информацию о покупателе, чтобы связаться с ним.

    Что делать в случае возникновения проблем с оплатой?

    Обычно проблема решается сама собой при повторной попытке оплаты. Если проблема не исчезнет, вы можете связаться с одним из сотрудников через наш чат. Тогда мы сразу поможем вам с проблемой. Если вы предпочитаете отправить электронное письмо, вы можете сделать это через адрес электронной почты; contact@caynac.com.

    Оставьте свое сообщение. Мы ответим вам как можно скорее.

    Какие преимущества у подписки?

    Оформив подписку, вы будете постоянно получать информацию о новых компаниях, заинтересованных в вашей продукции. Даже если вы уже нашли покупателя, мы продолжим предлагать больше компаний, заинтересованных в вашей продукции. Это происходит по электронной почте, которую вы получите в желаемый период. В конечном итоге вы увидите стремительный рост ваших продаж.