Контакты
Форма обратной связи
Контактная информация
Кайнак
Paardenkamp 32
3751 JR Bunschoten
Нидерланды
KVK: 76002136
IBAN: NL33INGB0009630944
BTW: 172702562B05
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Общие
Что означает Caynac?
Название Caynac происходит от слова Kaynak; Значение «Источник информации».
Слово пришло из региона Месопотамии, области, откуда началась цивилизация.
Как работает Caynac?
Caynac состоит из двух частей.
Веб-сайт: Здесь вы можете найти всю информацию о деятельности и интересующих темах.
Платформа: где вы можете найти и выполнить все действия, связанные с товарами, компаниями и электронной почтой.
Caynac работает в среде B2B (Бизнес для Бизнеса). Это означает, что вся деятельность предназначена только для компаний.
Какая зона охвата работы?
Рабочая зона Caynac является глобальной и всемирной.
Мы начали в Европе и хотим расшириться примерно до 200 стран по всему миру.
На нашем сайте Вы можете увидеть, в каких странах мы уже работаем.
Для чего нужен Caynac?
Цель Caynac — собрать глобальное количество спроса и предложении на своей платформе с целью улучшения международной торговли.
Какое Caynac имеет основное значение ?
Предложение товаров и / или поиск клиентов для товаров, предлагаемых быстрым, легким и доступным способом.
Каково видение Caynac?
Наше видение — охватить как можно больше компаний по всему миру и предложить им возможность пользоваться нашими услугами. Помимо маркетинговой платформы, мы также хотим предлагать информацию и помогать компаниям в международной деятельности.
Наша цель — быть ведущей компанией в сфере международной торговли.
Как можно отменить подписку?
Вы можете прекратить подписку в любой момент. Ваше членство останется до конца оплаченного периода. Вы по-прежнему можете предлагать товары до конца оплаченного периода.
После отказа от подписки, при желании ваша учетная запись по-прежнему может храниться бесплатно и без каких-либо обязательств. И все еще будет возможность отмечать новые предложенные товары. Но у вас больше не будет права предлагать свои товары.
Как я могу сообщить о проблеме?
Вы всегда можете сообщить о проблемах, отправив их в чат на главной странице нашего веб-сайта или по электронной почте (contact@caynac.com). Мы быстро ответим и предложим решение, которое позволит вам продолжить вашу работу.
Регистрация
Какие условия регистрации?
Вы можете ознакомиться с условиями на странице регистрации. Вы увидите условия в нижней части регистрационной формы и должны поставить галочку, если вы согласны. После этого вы сможете продолжить регистрацию.
Одним из важнейших условий является то, что вы можете зарегистрироваться только как компания.
Как я могу зарегистрировать свою компанию?
Вы можете зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму. Существует несколько ссылок, которые ведут к регистрационной форме на веб-сайте и платформе.
Вы можете зарегистрироваться как:
- поставщик товара.
- Ответственный за товар
- или оба варианта.
Требуется ли регистрация?
Вас всегда ждут на нашем сайте и платформе. Можно бесплатно и без каких-либо обязательств посетить наш сайт и просмотреть товары. На этом этапе вам не нужно регистрироваться. Но если вы хотите предпринять какие-либо действия на нашей платформе, предлагать свои товары или покупать, то вы должны сначала зарегистрироваться.
В чем преимущества регистрации?
Регистрация дает вашей компании то преимущество, что вы будете нам известны, и поэтому мы, как платформа, можем помочь и поддержать вашу компанию в дальнейшей деятельности.
Регистрация дает вам доступ ко всем действиям на платформе. Если предлагается товар, отвечающий вашим потребностям, и у вас нет времени посетить платформу, нет проблем! Желаемый товар будет отправлен вам по электронной почте. Вы будете проинформированы первым. Вы также можете через полученное электронное письмо непосредственно откликнуться на товар .
После регистрации вы также получаете личный кабинет, в котором хранятся все ваши действия.
Что делать, если вы столкнулись с проблемой?
IЕсли у вас возникла проблема, и вы не знаете, что делать, вы можете сообщить об этом на веб-сайте через наш чат, и мы немедленно поможем вам решить проблему. Вы также можете решить его по электронной почте (contact@caynac.com).
Товары
Что такое платформа товаров?
Платформа является активной частью нашего сайта.
Он предлагает возможность:
-
Регистрации вашей компании.
-
Предложения товаров.
-
Просматривать товары и отвечать на них.
-
Деятельности по электронной почте.
Вы найдете всю необходимую информацию о Caynac и его деятельности на веб-сайте (Главная страница).
Кто может просматривать товары?
Каждый имеет свободный и ни к чему не обязывающий доступ ко всем товарам. Но если вы намереваетесь выполнять действия на платформе, вы должны сначала создать профиль.
Где я могу найти подробную информацию о товаре?
Если вы нажмете на «просмотреть подробности» нужного товара, то вы увидите подробную информацию о нем, а также сможете купить этот товар.
Проблемы с платформой товаров?
Если у вас возникли проблемы с платформой, мы поможем вам напрямую в чате на нашем сайте. Если вы предпочитаете отправить электронное письмо, это тоже возможно. Вы можете отправить его на contact@caynac.com.
Расходы
Каковы затраты?
-
Подписка: чтобы иметь возможность предлагать продукты, доступны три пакета: 49 евро (счет за 1 месяц), 128 евро (счет за 3 месяца) и 490 евро (счет за 12 месяцев).
Как я могу произвести оплату?
При создании профиля компании вас спросят, хотите ли вы также предлагать товары. Если ответ «Да»; Вы будете связаны с платежной платформой, и там вы сможете оплатить расходы. Вы платите только абонентскую плату, если хотите предлагать продукты. Если вы, как поставщик товара, хотите связаться с зарегистрированным покупателем, вам сначала будет предложено заплатить комиссию, и вы будете перенаправлены на платежную платформу. После того, как вы заплатите комиссию, вы получите информацию о покупателе, чтобы связаться с ним.
Что делать в случае возникновения проблем с оплатой?
Обычно проблема решается сама собой при повторной попытке оплаты. Если проблема не исчезнет, вы можете связаться с одним из сотрудников через наш чат. Тогда мы сразу поможем вам с проблемой. Если вы предпочитаете отправить электронное письмо, вы можете сделать это через адрес электронной почты; contact@caynac.com.
Оставьте свое сообщение. Мы ответим вам как можно скорее.
Какие преимущества у подписки?
Оформив подписку, вы будете постоянно получать информацию о новых компаниях, заинтересованных в вашей продукции. Даже если вы уже нашли покупателя, мы продолжим предлагать больше компаний, заинтересованных в вашей продукции. Это происходит по электронной почте, которую вы получите в желаемый период. В конечном итоге вы увидите стремительный рост ваших продаж.